Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Resmi ini138

Dokumen ini mengatur seluruh hak dan kewajiban Anda sebagai member serta hubungan Anda dengan platform ini138. Mohon baca dengan seksama sebelum mendaftar dan menggunakan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Keanggotaan

Syarat usia dan pendaftaran akun

Keuangan

Aturan deposit dan Penarikan

Permainan

Aturan fair play dan taruhan

Keamanan

Perlindungan akun dan data

Bonus

Syarat promosi dan bonus

Tanggung Jawab

Permainan yang bertanggung jawab

Pasal 1 – Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apapun yang disediakan oleh ini138 melalui situs web ini138.pro, aplikasi mobile, atau kanal resmi lainnya, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh dan tanpa syarat.

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna ("Member") dan ini138 sebagai penyedia layanan ("Platform"). Jika Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan di bawah ini, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan layanan ini138.

ini138 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dan berlaku efektif sejak tanggal pembaruan. Member yang terus menggunakan layanan setelah perubahan diterbitkan dianggap menyetujui ketentuan yang diperbarui.

Pasal 2 – Kelayakan dan Pendaftaran Akun

Untuk menjadi member ini138 dan menggunakan seluruh layanan yang tersedia, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

  • Berusia minimal 18 tahun atau sesuai usia legal di yurisdiksi tempat tinggal Anda yang berlaku untuk aktivitas perjudian online.
  • Bertindak atas nama diri sendiri, bukan atas nama pihak ketiga manapun.
  • Memberikan informasi pendaftaran yang akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan.
  • Tidak pernah ditutup akunnya oleh ini138 sebelumnya akibat pelanggaran ketentuan.
  • Aktivitas perjudian online tidak dilarang secara hukum di wilayah tempat tinggal Anda.

Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun oleh satu individu merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan seluruh akun dan penyitaan saldo yang ada tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

ini138 berhak meminta verifikasi identitas (KYC) kapan saja, termasuk saat pendaftaran, sebelum memproses penarikan, atau saat mendeteksi aktivitas yang mencurigakan. Kegagalan memberikan dokumen verifikasi yang valid dapat mengakibatkan penangguhan akun.

Pasal 3 – Keamanan Akun dan Kata Sandi

Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi login akun ini138 Anda, termasuk nama pengguna dan kata sandi. ini138 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, live chat, atau media komunikasi lainnya.

  • Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol sangat disarankan.
  • Jangan berbagi informasi login Anda dengan siapapun, termasuk anggota keluarga atau teman.
  • Segera hubungi tim customer service ini138 jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.
  • ini138 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Member dalam menjaga kerahasiaan informasi akun.

Fitur verifikasi dua langkah (two-factor authentication) tersedia dan sangat disarankan untuk diaktifkan demi keamanan akun Anda yang lebih optimal.

Pasal 4 – Deposit dan Penarikan Dana

ini138 menyediakan berbagai metode deposit yang mendukung bank lokal Indonesia serta dompet digital terpercaya. Seluruh transaksi keuangan diproses melalui sistem yang terenkripsi dan aman.

Ketentuan Deposit:

  • Deposit hanya dapat dilakukan menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama Member yang sama dengan akun ini138.
  • Jumlah minimum dan maksimum deposit berlaku sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih dan akan ditampilkan pada halaman deposit.
  • Dana yang berhasil di-deposit akan langsung dikreditkan ke saldo akun Member setelah konfirmasi dari sistem pembayaran.
  • ini138 tidak menerima deposit dalam bentuk tunai atau transfer dari pihak ketiga.

Ketentuan Penarikan:

  • Permintaan Penarikan hanya dapat diproses ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama Member yang sama.
  • Member wajib menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) sebelum Penarikan pertama dapat diproses.
  • ini138 berhak meminta dokumen pendukung tambahan untuk Penarikan dalam jumlah besar sesuai kebijakan anti pencucian uang yang berlaku.
  • Waktu pemrosesan Penarikan umumnya kurang dari 5 menit untuk metode bank lokal pada jam operasional normal, namun dapat lebih lama pada kondisi tertentu.

Dana yang diperoleh dari aktivitas penipuan, manipulasi sistem, atau pelanggaran ketentuan ini138 dapat ditahan dan diserahkan kepada pihak berwenang yang relevan.

Pasal 5 – Aturan Permainan dan Taruhan

Seluruh permainan yang tersedia di ini138 — termasuk Permainan Slot, Tembak Ikan, Taruhan Olahraga, dan kategori lainnya di Lobby Game — tunduk pada aturan permainan spesifik yang berlaku untuk masing-masing jenis permainan, serta ketentuan umum berikut:

  • Member wajib memastikan saldo akun mencukupi sebelum memasang taruhan. Taruhan yang tidak terkonfirmasi akibat saldo tidak mencukupi tidak dianggap valid.
  • Semua taruhan yang telah dikonfirmasi oleh sistem bersifat final dan tidak dapat dibatalkan kecuali terdapat kesalahan teknis yang diakui oleh ini138.
  • ini138 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi untuk seluruh permainan berbasis keberuntungan, menjamin hasil yang murni acak dan tidak dapat dimanipulasi.
  • Dalam kategori Taruhan Olahraga, semua odds yang ditampilkan sudah termasuk margin platform dan dapat berubah sewaktu-waktu sebelum taruhan dikonfirmasi.
  • Taruhan yang dipasang pada pertandingan Sepak Bola atau cabang olahraga lainnya akan mengikuti aturan penyelesaian yang ditetapkan oleh penyelenggara kompetisi resmi.
  • ini138 berhak membatalkan taruhan jika terbukti ada manipulasi, kolusi, atau penggunaan metode curang yang merugikan integritas permainan.

Hasil semua permainan di ini138 diaudit secara berkala oleh lembaga independen untuk memastikan tingkat kemenangan (RTP) sesuai dengan yang dipublikasikan di halaman detail setiap permainan.

Pasal 6 – Bonus, Promosi, dan Program Loyalitas

ini138 secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member baru maupun member setia. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang ditetapkan dan diumumkan bersamaan dengan penawaran tersebut.

  • Bonus yang diberikan tunduk pada persyaratan taruhan (turnover requirement) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari dana bonus dapat ditarik.
  • Setiap Member hanya berhak mengklaim satu promosi yang sama sebanyak satu kali, kecuali dinyatakan lain dalam syarat promosi tersebut.
  • Bonus tidak dapat ditransfer antar akun, ditukarkan dengan uang tunai secara langsung, atau digabungkan dengan promosi lain kecuali disebutkan secara eksplisit.
  • ini138 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika terdapat indikasi penyalahgunaan.
  • Penggunaan lebih dari satu akun untuk mengklaim bonus yang sama merupakan pelanggaran serius dan akan mengakibatkan pembatalan seluruh bonus serta penutupan akun.

Program loyalitas ini138 memberikan penghargaan kepada member aktif berdasarkan volume taruhan kumulatif. Detail level, reward, dan cara pengumpulan poin loyalitas tersedia di halaman program loyalitas platform.

Pasal 7 – Perilaku yang Dilarang

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, ini138 menetapkan larangan tegas terhadap perilaku-perilaku berikut:

  • Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat apapun yang dirancang untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi sistem platform.
  • Melakukan pencucian uang atau menggunakan platform ini138 untuk transaksi keuangan yang melanggar hukum yang berlaku.
  • Membuat akun palsu atau menggunakan identitas orang lain tanpa izin yang sah.
  • Bekerja sama dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi) atau merugikan platform.
  • Menyebarkan informasi palsu, menyesatkan, atau konten yang melanggar hukum melalui platform maupun saluran komunikasi ini138.
  • Melakukan aktivitas chargebacks (pembatalan transaksi secara sepihak melalui bank) setelah dana berhasil di-deposit dan digunakan.

Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen, penyitaan seluruh saldo dan bonus, serta pelaporan kepada pihak berwenang yang relevan jika diperlukan.

Pasal 8 – Permainan Bertanggung Jawab

ini138 berkomitmen penuh terhadap praktik permainan yang bertanggung jawab. Kami memahami bahwa bagi sebagian kecil orang, perjudian dapat berkembang menjadi masalah yang memengaruhi kualitas hidup. Itulah mengapa kami menyediakan berbagai alat dan sumber daya untuk membantu member tetap dalam kendali.

  • Batas Deposit: Member dapat menetapkan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan langsung dari pengaturan akun.
  • Batas Waktu Bermain: Fitur pengingat dan pembatas sesi bermain tersedia untuk membantu member mengontrol durasi permainan.
  • Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Member dapat meminta pengecualian diri sementara atau permanen dari platform melalui tim customer service ini138.
  • Realita Check: Notifikasi berkala akan mengingatkan Member tentang durasi sesi bermain yang sedang berlangsung.

Jika Anda merasa aktivitas bermain mulai mengganggu kehidupan sehari-hari, hubungi tim dukungan ini138 segera. Kami siap membantu tanpa penilaian dan dengan penuh kerahasiaan. Informasi lebih lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Pasal 9 – Privasi dan Perlindungan Data

ini138 menjunjung tinggi privasi setiap member. Semua data pribadi yang dikumpulkan dalam proses pendaftaran dan penggunaan platform dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

  • Data pribadi Member tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa izin eksplisit.
  • ini138 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi seluruh transmisi data antara perangkat Member dan server platform.
  • Member berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • Data dapat dibagikan kepada otoritas hukum yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau dalam rangka investigasi penipuan.

Pasal 10 – Penghentian Layanan dan Penutupan Akun

ini138 berhak menangguhkan atau menutup akun member kapan saja jika terbukti terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, atau jika dianggap perlu demi menjaga integritas dan keamanan platform.

  • Member juga berhak mengajukan penutupan akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi tim customer service ini138.
  • Saldo yang tersisa pada akun yang ditutup secara sukarela dapat dicairkan setelah proses verifikasi selesai, asalkan tidak ada pelanggaran ketentuan yang belum diselesaikan.
  • Dalam kasus penutupan akibat pelanggaran, ini138 berhak menahan saldo akun selama investigasi berlangsung.

Member yang akunnya ditutup karena alasan self-exclusion (permintaan sendiri) akan diblokir dari membuat akun baru selama masa pengecualian berlaku. ini138 tidak akan memproses pendaftaran baru dari individu yang sama selama periode tersebut.

Pasal 11 – Batasan Tanggung Jawab

ini138 tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kondisi berikut:

  • Gangguan layanan akibat pemeliharaan sistem, kegagalan infrastruktur pihak ketiga, atau kejadian force majeure di luar kendali ini138.
  • Kerugian yang diakibatkan oleh akses tidak sah ke akun Member akibat kelalaian Member sendiri dalam menjaga keamanan informasi login.
  • Keterlambatan transaksi yang disebabkan oleh pihak perbankan atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
  • Kerugian finansial dari aktivitas taruhan, karena seluruh permainan di ini138 melibatkan risiko kekalahan yang inheren dan ini138 tidak menjamin kemenangan apapun.

ini138 menyediakan layanan "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. Namun kami berkomitmen untuk memastikan ketersediaan layanan setinggi mungkin dan menangani setiap gangguan teknis secepat mungkin.

Pasal 12 – Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku sesuai dengan yurisdiksi operasional ini138. Jika timbul sengketa antara Member dan ini138, para pihak sepakat untuk menempuh langkah-langkah berikut secara berurutan:

  • Negosiasi Langsung: Kedua belah pihak terlebih dahulu berupaya menyelesaikan sengketa secara musyawarah melalui tim customer service ini138 dalam jangka waktu 30 hari sejak sengketa dilaporkan.
  • Mediasi: Jika negosiasi tidak menghasilkan kesepakatan, sengketa dapat diserahkan kepada mediator independen yang disepakati bersama.
  • Arbitrase: Sengketa yang tidak terselesaikan melalui mediasi akan diserahkan ke forum arbitrase yang berwenang sesuai ketentuan yang berlaku.

Member dan ini138 sepakat untuk tidak membawa sengketa ke pengadilan umum sebelum seluruh tahapan penyelesaian alternatif di atas telah ditempuh.

Pertanyaan Umum

FAQ Seputar Syarat dan Ketentuan

Ya, sangat disarankan. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan ini138, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Memahami ketentuan ini sejak awal akan membantu Anda menghindari hal-hal yang tidak diinginkan terkait akun, transaksi, dan aktivitas bermain Anda.

Usia minimum untuk mendaftar dan menggunakan layanan ini138 adalah 18 tahun. ini138 menerapkan kebijakan zero-tolerance terhadap perjudian di bawah umur. Verifikasi usia merupakan bagian dari proses KYC yang wajib diselesaikan sebelum Penarikan pertama dapat diproses.

Tidak. Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di ini138. Kepemilikan lebih dari satu akun merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan semua akun terkait dan penyitaan seluruh saldo beserta bonus yang ada.

Anda dapat mengajukan keberatan melalui live chat customer service yang tersedia 24/7. Tim ini138 akan merespons dalam waktu sesingkat mungkin dan memandu Anda melalui proses penyelesaian yang sesuai. Jika tidak terselesaikan secara langsung, sengketa akan ditangani melalui tahapan mediasi sesuai Pasal 12 di atas.

Ya. Semua bonus yang diberikan ini138 tunduk pada persyaratan taruhan (turnover requirement) yang ditetapkan dalam detail masing-masing promosi. Pastikan Anda membaca syarat spesifik setiap bonus sebelum mengklaimnya agar tidak terjadi kesalahpahaman saat mengajukan Penarikan.

Ya, ini138 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan kapan saja. Perubahan akan diumumkan di halaman ini disertai tanggal pembaruan. Member yang terus menggunakan layanan setelah perubahan diterbitkan dianggap menyetujui ketentuan yang baru. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Dokumen Terkait
Kebijakan Privasi Permainan Bertanggung Jawab FAQ Tentang Kami
Butuh Bantuan?

Tim customer service ini138 siap membantu Anda memahami Syarat dan Ketentuan atau menjawab pertanyaan apapun seputar akun dan layanan.

Live Chat
Tersedia 24 jam, 7 hari seminggu
Email Support
Jelajahi Platform
Lobby Game Tembak Ikan Permainan Slot Taruhan Olahraga Deposit Aplikasi

Sudah Memahami Syarat dan Ketentuan ini138?

Daftar sekarang dan mulai perjalanan bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama lebih dari 500.000 member aktif di seluruh Indonesia.